Objetivo
Orientar a empresa a usar a reunião semanal de Operações como fórum interdepartamental, onde cada área apresenta o seu ponto e assume ações rastreáveis.
Passo a passo
- Acesse Operações / Acompanhamento Semanal.
- Selecione a semana da reunião.
- Na área Pontos por departamento, escolha o departamento que fará a atualização.
- Indique o representante do departamento.
- Atualize o semáforo geral: verde, amarelo, vermelho ou cinza.
- Registe resumo da semana, tarefas concluídas, tarefas pendentes, plano de ação, bloqueios, necessidades e próximos passos.
- Crie ações específicas para o departamento quando houver responsáveis e prazos.
- Na reunião seguinte, revise ações atrasadas e pontos ainda bloqueados.
Resultado esperado
Todos os departamentos passam a contribuir na mesma reunião, mantendo decisões, planos e responsabilidades visíveis para a gestão.
Boa prática
Evite transformar a reunião em conversa solta. Cada ponto importante deve virar ação, bloqueio ou decisão registada.