Objetivo
Ensinar a equipa de Operações a transformar reuniões semanais em ações controladas, com responsável, prazo, status e histórico.
Passo a passo
- Acesse Operações / Projetos.
- Abra Acompanhamento Semanal.
- Selecione a semana do ano que será apresentada.
- Atualize pauta, resumo executivo, decisões e próximos passos.
- Adicione participantes e marque presença.
- Crie ações com prioridade, responsável, prazo, projeto ou ordem de serviço relacionada.
- Atualize o status das ações durante a semana e registe comentários de avanço ou bloqueio.
- Atualize os indicadores para apresentar projetos ativos, ordens abertas, ações atrasadas, riscos e SLA.
Resultado esperado
Cada reunião deixa uma trilha clara de decisões e ações, evitando que compromissos fiquem apenas em conversas ou apresentações.
Boa prática
Comece cada reunião revisando ações atrasadas e termine com os responsáveis e prazos confirmados.