Objetivo
Ensinar a equipa de Manutenção/Ativos a transformar pedidos internos e recorrências em planeamento, paragens controladas, melhoria contínua e indicadores MTTR/MTBF.
Passo a passo
- Acesse Manutenção / Ativos.
- Clique em Planeamento & Melhoria.
- Registe solicitações internas com assunto, descrição, prioridade, solicitante, departamento e ativo quando existir.
- Faça triagem da solicitação e, quando aprovada, converta em ordem de serviço.
- Planeie paragens indicando ativo, OS, período previsto, impacto, responsável e necessidade de comunicação interna.
- Crie planos de melhoria a partir de auditorias, SLA, recorrências, custos ou disponibilidade.
- Gere indicadores MTTR/MTBF por período e, opcionalmente, por ativo.
Resultado esperado
A empresa passa a controlar a entrada de pedidos, evitar paragens improvisadas e medir confiabilidade dos ativos com base em dados reais.
Boa prática
Revise solicitações abertas, paragens próximas e indicadores MTTR/MTBF na reunião operacional ou no fecho mensal de manutenção.