Objetivo
Ensinar a equipa de Manutenção/Ativos a fechar uma ordem de serviço com evidências suficientes para auditoria, qualidade, custo e rastreabilidade institucional.
Passo a passo
- Acesse Manutenção / Ativos.
- Clique em Fecho & Integrações.
- Selecione a ordem de serviço que será fechada ou validada.
- Anexe documentos finais, fotos antes/depois, relatório, orçamento, fatura, termo ou outro comprovativo.
- Quando a OS tiver impacto noutro módulo, crie a integração indicando origem, tipo de ligação e descrição.
- Emita a validação final com tipo, resultado, nota de qualidade, resumo e ações corretivas quando necessário.
- Registe notificações ou eventos relevantes para acompanhamento interno.
Resultado esperado
A OS fica com evidências formais, impacto rastreável e validação final antes de entrar no relatório executivo ou auditoria.
Boa prática
Não aprove o fecho final quando existirem evidências ausentes, correções pendentes, custo sem validação ou impacto crítico noutro departamento.