Guia do técnico: trabalhar no módulo do departamento

Objetivo

Orientar técnicos a usar o menu agrupado do seu departamento e manter registos atualizados.

Passo a passo

1. Entre no sistema e confirme o perfil Técnico.
2. Abra o menu lateral do departamento.
3. Use os grupos do menu para localizar rotinas do mesmo género.
4. Registe operações com descrição clara, datas, responsáveis e anexos quando aplicável.
5. Atualize status sempre que houver avanço ou bloqueio.
6. Consulte relatórios para validar pendências antes do fecho.

Boa prática

Evite guardar decisões apenas fora do sistema. O histórico precisa ficar no fluxo oficial.