Objetivo
Ensinar o funcionário a criar um pedido interno e acompanhar o seu andamento sem depender de mensagens paralelas.
Quem pode usar
Funcionários com acesso ativo à plataforma.
Passo a passo
- Entre no sistema com o seu email e palavra-passe.
- Acesse a área de pedidos ou solicitações no menu.
- Clique em criar novo pedido.
- Informe título, descrição, prioridade e categoria.
- Anexe documentos quando forem necessários para justificar a solicitação.
- Submeta o pedido e acompanhe o estado pelo painel e pelas notificações.
Resultado esperado
O pedido passa a ter histórico, responsável e rastreabilidade até ser concluído ou devolvido para ajuste.
Erros comuns
Descrição incompleta, falta de anexo obrigatório ou pedido criado no departamento errado.